Egy nulláról induló női divat webshop Meta hirdetéseinek felépítése áprilistól augusztusig. A megtérülés a nyár folyamán 3,81x-ről 5,29x-re emelkedett, miközben a kattintási költség csökkent.
A webshop teljesen nulláról indult. Nem volt mögötte vásárlói lista, korábbi hirdetési előzmény, sem összegyűjtött pixeladat, amiből a Meta algoritmusa dolgozhatott volna. Ez a kiindulás nehezebb, mint egy befutott bolt optimalizálása, mert az első hetekben a rendszernek magát a vevőt is meg kell találnia.
Áprilisban építettük fel a kampányszerkezetet. Onnantól a büdzsé és a megtérülés együtt nőtt, ami ritkább, mint amilyennek hangzik: skálázáskor a megtérülés jellemzően előbb esik, mielőtt visszatalál. Egy induló fióknál ez azért is számít, mert minden hónapban több adata lett a rendszernek, és ez a pénzben is meglátszott.
A fiók teljes Meta hirdetési tevékenysége. Az augusztusi sor 25 nap adata.
Júniustól augusztusig a kattintási költség 0,13 euróról 0,09-re csökkent, az átkattintási arány pedig 4,90 százalékról 6,28-ra nőtt. A megtérülés eközben végig emelkedett, tehát a nagyobb büdzsé nem hígította fel az eredményt.
Katalóguskampány broad célzással. Ez lett a fiók gerince, azóta is ez viszi a legtöbb vásárlást.
Meglévő organikus posztok hirdetése. Olcsó megjelenés, jó belépő a szélesebb közönséghez.
Videós kreatívokra épülő külön kampány. Innentől kezdett érdemben javulni a megtérülés.
Kategóriákra bontott katalógus tesztje. Ez nem működött, lásd lentebb.
A két működő kampány finomhangolása, a kreatívok cseréje a fáradás elkerülésére.
Júniusban kipróbáltuk a katalógus kategóriákra bontását, külön kampányban. Az elképzelés az volt, hogy a szűkebb termékkörrel pontosabb közönséget talál a rendszer. 107 euró költés után nulla vásárlás jött belőle, ezért leállítottuk.
Ez ebben a fiókméretben jó döntés volt. A kategóriabontás elvesz a fő katalóguskampány adatából, és ekkora havi vásárlásszámnál nincs elég jel ahhoz, hogy több párhuzamos kampány mindegyike kijöjjön a tanulófázisból. A 107 euró annak az ára, hogy ezt adatból tudjuk, ne feltételezésből.
A két fő kampány az elmúlt három hónapban egymás mellett futott, így összehasonlítható. A videós kampány drágábban jut megjelenéshez, cserébe többen kattintanak, és nagyobb kosárral vásárolnak.
A videós kampány 64 százalékkal drágábban jut ezer megjelenéshez, viszont 41 százalékkal nagyobb a kosárértéke. Divatterméknél ennek van logikája: a mozgás megmutatja az anyagot és a szabást, ami álló képen nem látszik, és ez a fajta meggyőzés a nagyobb értékű daraboknál számít a legtöbbet. A kettő együtt működik jól, a katalógus hozza a mennyiséget, a videó emeli az értéket.
Az augusztusi sor 25 nap adata, nem teljes hónap. Az attribúciós ablak miatt a legutolsó napok értéke még változhat, jellemzően felfelé.
A kosárérték hónapról hónapra ingadozik, 29 és 51 euró között. Ezt a mindenkori akciók és az éppen futó kreatívok termékválasztása mozgatja, tehát a havi kosárértékből önmagában nem érdemes trendet olvasni. A katalógus és a videós kampány összevetése azért állja meg a helyét, mert ugyanabban az időszakban, ugyanazon a piacon futottak.
Ezek a Meta által attribuált számok erre az öt hónapra, ebben a fiókban. Evidencia arról, mi történt, nem ígéret és nem garancia arra, hogy egy másik webshopnál ugyanez jönne ki. A szerkezet és a sorrend átvihető, az eredményt a piac, a termék és az árazás dönti el.
Most indulnál a hirdetésekkel?
Először csak váltunk néhány üzenetet. Ha van közös pont, utána leülünk beszélni.
Hogy tudj vele számolni: ehhez a fajta felépítéshez havi 1 500 és 2 000 euró közötti hirdetési büdzsével érdemes tervezni. Az első hónapban nem kell ennyi, a fenti görbe is ez alatt indult. A Meta algoritmusa viszont ezen a szinten kap annyi konverziós adatot, amiből stabilan tud optimalizálni.